Politique de confidentialité

Site internet courtierenassurances.be

Dernière mise à jour : 2 février 2026

La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous informer des conditions dans lesquelles Brocom ASBL procède à la collecte et au traitement de vos données personnelles lorsque vous consultez le site courtierenassurances.be.

Elle précise notamment les catégories de données traitées, les objectifs poursuivis, les durées de conservation applicables, les tiers susceptibles d'y avoir accès, ainsi que les droits dont vous disposez et les moyens de les exercer.

Notre engagement : ne collecter que les données strictement nécessaires à nos activités, conformément au principe de minimisation prévu par le RGPD.

1. Qui sommes-nous ?

Le traitement de vos données personnelles est effectué par :

Brocom ASBL

Association sans but lucratif de droit belge

Numéro d'entreprise (BCE) : 0825.984.494

Siège social : Rue de la Presse 4, 1000 Bruxelles

Email de contact : info@brocom.be

Brocom agit en qualité de responsable de traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Délégué à la Protection des Données (DPO)

DPO interne : à compléter

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les catégories de données suivantes :

Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et temps passé sur le site
• Source de trafic (site référent)

Données du formulaire de recherche de courtier (facultatif)

• Nom du bureau recherché
• Adresse ou localisation géographique

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Le tableau ci-dessous détaille les traitements mis en œuvre, leurs fondements juridiques et les durées de conservation associées.

4. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : obtenir la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
• Droit à la limitation : suspendre temporairement l'utilisation de certaines données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela ne compromette la licéité du traitement effectué avant ce retrait

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à : info@brocom.be

Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute sur votre identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) :

Autorité de protection des données

Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles

Tél. : +32 2 274 48 00

Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Pour les besoins des finalités décrites ci-dessus, vos données personnelles peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :

• Prestataires techniques : hébergeur du site, fournisseurs de services analytics
• Partenaires publicitaires : uniquement si vous avez consenti aux cookies publicitaires
• Autorités publiques : en cas d'obligation légale

6. Vos données sont-elles transférées hors de l'UE ?

À valider : Si vous utilisez Google Analytics 4, des transferts vers les États-Unis peuvent avoir lieu. Google LLC bénéficie du Data Privacy Framework EU-US. Adaptez cette section en fonction de la configuration finale.

Certains de nos prestataires peuvent être établis en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément à l'article 46 du RGPD, notamment par le recours au Data Privacy Framework ou à des clauses contractuelles types.

7. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies. Lors de votre première visite, une bannière vous permet de gérer vos préférences. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via notre gestionnaire de consentement (OneTrust).

Pour plus d'informations sur les cookies utilisés, consultez notre ++Déclaration cookies++ accessible dans le pied de page du site.

8. Sécurité des données

Brocom ASBL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures sont régulièrement évaluées et adaptées en fonction de l'évolution des risques.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique pour prendre en compte les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

10. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : info@brocom.be

Adresse postale : Brocom ASBL, Rue de la Presse 4, 1000 Bruxelles